AI驅動的全新安全意識
培訓與模擬釣魚測試
KnowBe4 網絡安全意識培訓（KSAT）為全球大型網絡安全意識與模擬社交工程演練平台。平台整合支援 35 種語言的本地化內容庫、AI 驅動的模擬釣魚與培訓功能，以及企業級報告系統。企業部署 KSAT 12 個月後，平均可將員工的「釣魚易感率」（Phish-Prone Percentage）由 30% 降至 5% 以下。
KnowBe4 特點與功能
快速便捷的部署
平台操作簡單，幫助企業快速達成培訓效果並降低成本。
自動化管理
管理主控台自動化處理安全培訓專案，減少企業對資源和專業技能的需求。
AI驅動測試
利用AI技術，根據用戶當前的安全意識水準，提供個人化釣魚測試和培訓建議，説明使用者應對網路威脅。
豐富的內容庫
KnowBe4 擁有全球最大、即時更新的安全意識和合規培訓內容庫，包括互動模組、視訊、遊戲、海報和新聞通訊等，支援34種語言。
智慧分組
根據員工的行為數據和屬性，定製釣魚測試、培訓任務和補救學習內容，並生成詳細報告。
高級報告
提供超過60種內建報告，涵蓋培訓和釣魚測試項目，支援高層決策所需的進度追蹤與數據分析。
客製化釣魚測試和登陸頁面
除現有範本外，還可基於個人化資訊需求創建定製的魚叉式釣魚測試，登錄頁面可同時用於收集敏感資訊和即時提醒使用者。
SmartRisk™評分系統
集成SmartRisk™規則引擎，幫助企業精確評估用戶風險，為管理決策提供全面的可操作性洞察。
傳統網絡安全培訓 vs KnowBe4 SAT
| 對比維度 | 傳統網絡安全意識培訓 | KnowBe4 網絡安全意識培訓 |
| 培訓模式 | 實體講座、簡報（PPT）培訓 | 雲端平台，隨時隨地存取，支援多裝置 |
| 培訓內容 | 固定內容，更新慢且易過時 | 動態更新，緊貼最新威脅 |
| 互動性 | 單向講解，參與度低 | 互動課程 + 短片 + 遊戲化設計，參與感強 |
| 釣魚模擬 | 缺乏實戰演練，無真實體驗 | 模擬真實釣魚攻擊，還原實戰攻防情境 |
| 個人化適配 | 統一方案，缺乏針對性適配 | 基於風險評分，推送客製化內容 |
| 成效評估 | 事後問卷 / 測驗，評估滯後 | 實時監控，量化數據報告 |
| 合規支援 | 可能未符合最新法規要求 | 符合 GDPR、ISO 27001、NIST 等主流合規標準 |
| 管理效率 | 人手組織，成本較高 | 自動化部署，省時省力 |
持續對抗式訓練——告別「單次考核」
- 全球最大培訓課程庫：逾 1,300 項實時更新培訓資源，涵蓋互動教材、短片及遊戲化學習內容。
- AI 模擬釣魚，還原真實情境：模擬高層（CEO）回電釣魚、偽造官方公文等社交工程攻擊，讓員工於「實戰」中學習。
- 智能自動化推送：智能提醒機制有效對抗「遺忘曲線」，協助知名金融機構客戶將培訓完成率由 47% 提升至 93%。
遊戲化學習體驗，提升員工參與度
- 積分競賽機制：《釣魚獵人挑戰》等互動遊戲將學習轉化為積分競賽，協助某零售企業將參與度提升 65%。
- 沉浸式互動學習：遊戲化對抗訓練提供互動式學習體驗，有效增強員工參與感與學習記憶。
- 任務成就激勵：完成任務可獲取徽章及獎勵，驅動員工保持持續學習的動力。
個人化適配，精準對接培訓需求
- 員工風險輪廓：整合釣魚點擊率、學習行為日誌及職位敏感度，建立個人「安全風險檔案」。
- 分層培訓策略：針對高風險員工加強釣魚郵件演練，向管理層推送「Deepfake 識別」等內容，並透過智能分組實現用戶分類分層。
- 自適應培訓系統：基於用戶行為與風險評分動態調整內容，提供角色化培訓。
流動化敏捷學習，切合現代工作場景
- 全裝置支援：員工可透過智能手機或平板電腦隨時隨地學習，輕鬆配合遙距辦公與零碎時間。
- 微模組設計：短至 90 秒、長至 5 分鐘的微短片課程降低學習門檻，顯著提升完成率。
- 建立肌肉記憶：便捷學習模式打破傳統培訓框架，讓安全知識於重複練習中內化為本能反應。
KnowBe4 安全意識培訓流程
基線評估
通過模擬釣魚測試，評估使用者的初始易受騙比例。
用戶培訓
使用全球最大的安全意識培訓內容庫，對使用者進行培訓。
網路釣魚警報按鈕
持續進行仿真釣魚攻擊測試，幫助使用者辨識風險。
結果分析
利用企業級報告功能，監控訓練進展，並支援數據驅動決策。
無縫整合：強化您的安全生態系統
KnowBe4與領先的網路安全企業合作，通過API集成，將KnowBe4平臺與企業現有的系統和供應商連接。
平臺提供詳細的操作指南和推薦建議，説明用戶在實施過程中快速且順利地完成集成和數據同步，實現更高效的安全運營。
KnowBe4 常見問題解答
產品配套技術支援與付費服務，為您驅動專案無限可能
有別於傳統一次性的靜態培訓，KnowBe4 採用「基線評估 → 互動式按需培訓 → 高頻模擬釣魚攻擊 → 行為優化」的閉環機制，透過每月最少 1 次模擬攻擊鞏固效果，切實改變員工的安全行為模式。
網絡犯罪已轉向針對企業網絡及銀行帳戶發起精準攻擊，中小型企業同樣面臨嚴峻風險，員工培訓是抵禦網絡盜竊的首要防線。
平台採用獲 ISO 認證的 AWS 雲端服務託管，僅儲存必要資訊（例如附帶點擊紀錄的電郵）。所有電郵地址均經加密儲存，絕不共享或出售，防止任何未授權存取。
採用 100% 雲端架構，具備無限擴充能力，AWS 雲端部署可支援數十萬名員工，靈活配合企業規模擴充。
嚴格遵循 PCI 標準，信用卡資料絕不儲存於 KnowBe4 伺服器，僅用於帳單驗證；企業資料不與第三方共享，採用行業最佳安全實務（包括 AWS 合作保障）。
免費測試：電郵僅作短期留存，用於追蹤開啟及點擊數據；付費客戶：電郵僅用於定期發送模擬釣魚攻擊及追蹤結果，加密儲存且不作其他用途，絕不向第三方提供或出售，並可隨時存檔。
可以。系統支援上傳影片（MP4 格式，單一檔案＜500MB）及 SCORM 標準課程教材，並可按語言適配；亦可選擇上傳 WebVTT 檔案以顯示翻譯或原文原創字幕。
虹科專業技術支援，助您專案成功
虹科憑藉在汽車電子、工業自動化、數據安全及生命科學領域的多載技術積累，為客戶提供從關鍵組件、精密儀器到系統級平台的端到端解決方案。我們不僅提供產品，更致力於透過專業的技術諮詢與創新優化，協助客戶取得長遠成功。
