不止於規則引擎，更是企業高效營運之道
- 與需要大量編碼或在孤島中運作的傳統規則引擎不同，Decisions 在一個強大的自動化平台中統一了業務邏輯、工作流程和整合。快速、視覺化地建置、測試和部署複雜邏輯，無需冗長的開發佇列。
- 數小時（而非數月）即可上線新邏輯，並可即時更新，無需中斷工作流程。
- 賦能業務用戶，同時賦予IT 部門權限與監理能力。
Decisions 平台的智慧核心
Decisions 有別於傳統流程自動化工具。多數工具將規則視為獨立模組或需要大量編碼的元件，而Decisions 則將規則管理置於核心地位，使其成為每項操作的驅動引擎。
- 置於核心地位－使其成為每項操作的驅動引擎。
- 動態、即時的跨流程/工作流程決策
- 統一的邏輯與編排－規則驅動一切，而非局部
- 視覺化規則設計，賦能業務用戶，無需依賴IT
- 系統級治理與可審計性，維持監理與合規
- 邏輯在工作流程、介面和外部系統中的無縫集成
借助Decisions，規則從核心驅動著每個流程、介面和結果。
企業級性能
Decisions 不僅為速度而打造，更為應對海量、複雜和最高級別的可靠性而設計。我們的規則引擎已證明每小時可處理數十億條規則，為貸款審批、理賠自動化、詐欺偵測和客戶路由等關鍵業務流程提供即時決策支援。
無論您每秒鐘處理數千筆交易，還是需要跨全球業務調整邏輯，Decisions 都能提供當今企業所需的吞吐量、一致性與可審計性。
- 無按次計費－自由測試與重複驗證
- 內建A/B 測試、影子測試和回滾能力
- 在實現敏捷性的同時，保障透明度、可追溯性與控制力
多樣化的規則類型，滿足各類需求
Decisions 提供廣泛的規則類型，讓您按照組織實際的思維方式（而非工具的限定方式）來建立業務邏輯。無論您是製定管轄政策規則、評估風險，還是編排多步驟流程，都有為您用例量身打造的規則結構。大多數平台僅支援基本的IF/THEN 或決策樹，Decisions 遠不止於此，提供八種帶有圖形編輯器的規則類型：
語句規則
由視覺化元件建構的類自然語言邏輯，讀起來如同陳述句般簡潔易懂，編輯操作同樣便捷。
真值表
採用結構化表格形式，可同時評估多組條件的精簡邏輯。
矩陣規則
基於二維矩陣建構的規則邏輯，能夠繪製多維度交叉條件，非常適用於決策依賴多項結構化標準的業務場景。
DMN 規則鏈
基於標準的決策建模，具備可追溯的邏輯路徑。
規則集
由相關規則組成的模組化分組，可協同運作或依條件觸發。複雜業務流程的搭建，正需要這類關聯規則組的支撐。
表達式規則
基於公式或計算邏輯建構的輕量級規則。
順序規則
遵循逐步執行邏輯的規則流，每一條規則的輸出結果，都將作為下一條規則的輸入依據。
規則擴展
可靈活自訂的規則增強模組，支援進階場景。
用AI 增強規則與邏輯
將AI 直接整合到您的流程中，實現更聰明、更快速的決策，同時保持完全的監管與可審計性。 Decisions 平台可讓您將AI 驅動的洞察嵌入規則邏輯，幫助團隊在不犧牲治理的前提下自動化複雜流程。
產生可加速規則設計的草稿內容或文字建議。
分析文件、表單或訊息等非結構化輸入，為路由和決策提供依據。
在更大的工作流程中觸發AI 模型進行分類、評分或建議操作。
無限擴展能力
Decisions 規則引擎專為企業級複雜邏輯打造。從容應對數十億條規則、批量編輯與高可用配置，無論您是自動化獨立流程，還是重構完整工作流程，業務拓展，永無限界。
開放整合，即時編排，打破孤島
規則只有在能夠跨越系統時才能發揮威力，而Decisions 使之成為可能。平台透過REST API、SOAP 服務、.NET 組件和訊息佇列支援無縫集成，讓您的業務邏輯能夠即時連接到幾乎任何系統。
無論您是將決策嵌入Salesforce、跨SAP 或Oracle 編排操作，還是透過外部服務觸發邏輯，Decisions 都充當系統間的智慧層，確保您的規則在所需之處精確運作。
即時、海量的決策處理
跨大型資料集、批次檔案和API 即時運行決策。無論是單一規則或是深度分層的規則集，Decisions 都能以速度和一致性執行。憑藉對訊息佇列、叢集和水平擴展的支持，它為您的關鍵業務邏輯提供所需的能力——快速、可靠、隨時可審計。
內建測試的視覺化設計
建置、測試、部署盡在同一視圖。在視覺化編輯器中設計規則，用真實資料模擬邏輯路徑，並在介面內直接調試。透過Decisions，業務使用者和開發者在共享環境中協作，縮短週期，降低風險。
業務使用者無需程式碼即可建模、測試和完善邏輯，而IT 則可根據需要在受監管的框架內處理進階配置或部署，讓建置業務規則如同在白板上繪圖一樣簡單。
驅動邏輯優化的可見性
透過提供專案健康狀況和效能指標洞察的儀錶板，監控並優化您的規則執行。設計規則只是開始，理解其效能表現才能使其更優。透過Decisions 內建的規則設計儀錶盤，您可以即時監控邏輯執行情況、追蹤使用趨勢，並在瓶頸成為問題前精準定位。
無論是調優效能還是追蹤長期邏輯使用情況，Decisions 都能為您提供即時可見性以優化結果，這一切都基於數據，而非猜測。
性能卓越，業界龍頭信賴之選
與全球眾多領導企業一道，選擇Decisions 為核心業務流程注入自動化動力。在保險、醫療健康、金融服務等許多領域，這些企業正依托可規模化的後台規則驅動自動化技術，實現流程精簡、風險可控與成果高效交付。 Decisions，正是企業實現智慧高效營運的堅實技術支柱。
業界認可
《The Forrester Wave™：AI 決策平台報告，2025 年第二季》
《決策智慧平台市場指南》
《2025 Gartner® 流程挖掘平台魔力像限™》
《 Everest Group 流程編排產品PEAK Matrix® 評估報告2025》
《 Everest Group 流程挖掘產品PEAK Matrix® 評估報告2025》
《 SPARK Matrix™：智慧流程編排平台報告2024》
常見問題
規則引擎的靈活性如何？能否建立嵌套或動態規則？
可以。 Decisions 規則引擎具備高度彈性，您既可以建立巢狀規則、鍊式規則與條件規則，也能建立可呼叫其他規則的規則集，還能依照真實業務的決策邏輯，建構對應的規則架構。
無論是配置簡單的校驗邏輯，或是建立複雜的多層級邏輯，規則都可設定為回應輸入資訊、政策要求或資料條件的動態變更。所有規則均支援版本控制與測試功能，且可依業務需求靈活拓展。
規則評估請求的回應時間是多少？
極速響應。 Decisions 規則執行時間可控制在100 毫秒以內。我們的客戶每天可處理數十萬筆交易，性能完全滿足。
Decisions 支持哪些類型的規則？
Decisions 支援多種不同的規則類型，您可根據場景選擇最合適的一種。包括：
- 語句規則：簡單的IF/THEN 邏輯，適用於基礎條件。
- 矩陣規則：使用行與列構成的網格來評估多個輸入維度的規則。適用於存在交叉標準的場景。
- 真值表：以表格形式排列的結構化條件與結果集合。
- 規則集：多個相關規則的集合，協同工作以實現更複雜的邏輯。
規則如何幫助Decisions 中的非技術使用者？
規則透過以下方式讓非編碼人員的工作更輕鬆：
- 視覺化編輯：Decisions 以友善的介面展示規則，通常使用自然語言或圖形元件，使IF/THEN 邏輯更易於理解。
- 可重複使用邏輯：一旦定義了規則，即可在系統的不同部分（流程、表單、API 中）重複使用，無需重寫。
- 內建調試與測試：模擬輸入、查看結果，以便在實際生效前對規則進行測試。
- 治理：諸如「啟用日期」、預設行為、API 暴露等設置，提供了監管和安全變更管理的能力。
